Versanddienste

Wir arbeiten mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen:

• DHL
• DPD
• Hermes

Bestellbearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt 1-3 Werktage. Diese Zeit beginnt, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde und endet, wenn das Paket versendet wird.

Versandgebiete und Zeiten

Deutschland: Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage ab Versand. Die Versandkosten belaufen sich auf 2,81 €.

International: Die Lieferzeit variiert je nach Zielland und beträgt 3-7 Werktage. Die Versandkosten für internationale Sendungen belaufen sich auf 4 €. Bei Bestellungen über 40 € erhalten Sie kostenfreien Versand.

Kostenfreier Versand

Für Bestellungen in Deutschland über 40 € sowie für internationale Bestellungen über 40 € bieten wir kostenfreien Versand an.

Versandkosten und Steuern

Alle angegebenen Versandkosten enthalten bereits alle erforderlichen Steuern und Gebühren.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre vollständige Adresse einschließlich Straßennummer und Hausnummer an, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.

Kontakt bei Problemen

Sollten Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen erhalten oder Ihr Paket nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] oder telefonisch unter 49 015736489857.

Schadens- und Verlustregelung

Im Falle von Beschädigungen oder Verlust des Pakets während des Versands, bieten wir eine Nachlieferung oder Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, um eine Lösung zu finden.